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Nos postes vacants

Sur un marché de plus en plus exigeant et concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs: Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance.
Afin d'asseoir sa place sur le marché, Foyer Assurances recherche pour son Service Sinistres Auto un :

Gestionnaire Sinistres Auto Expérimenté (m/f) (Ref. : 310318)

Vos tâches :

  • Au sein d'une équipe dynamique vous assurerez l'étude, la gestion et le suivi administratif des dossiers sinistres auto qui vous seront confiés.
  • Vous contribuerez à décliner la stratégie de l'entreprise au sein de l'équipe Sinistres Auto. Pour cela vous participerez aux projets, transversaux et propres à votre entité, qui s'y rattachent.
  • Vous aurez un rôle de conseil et de coordination auprès de vos collaborateurs.
  • Vous aurez un rôle d'accompagnement et de formation des jeunes collaborateurs.
  • Vous optimiserez le travail de l'équipe ainsi que les processus en place, ceci dans un souci permanent d'amélioration continue.
  • Vous veillerez à la qualité du service rendu aux clients par l'équipe en place, et vous vous engagez à rechercher la voix du client et à mettre en place des plans d'action mesurables pour répondre aux attentes des clients.

Votre profil :

  • Vous possédez au minimum un diplôme de fin d'études supérieures de type court (bac + 2/3).
  • Vous disposez d'une expérience de minimum 5 ans dans le secteur des assurances et plus particulièrement dans la gestion des sinistres automobiles.
  • Vous avez un réel esprit d'analyse et de synthèse.
  • Vous savez faire preuve d'efficacité et d'organisation.
  • La connaissance des techniques d'excellence opérationnelle constitue un réel atout.
  • Vous maîtrisez le luxembourgeois, l'allemand, le français et l'anglais. Toute autre langue constituant un atout.
  • Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles.
  • Vous faites preuve d'un bon esprit d'équipe et d'adaptabilité.
  • Vous êtes doté de bonnes aptitudes relationnelles.
  • Vous aimez communiquer et possédez un contact téléphonique aisé.

Intéressé ?

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, merci de postuler en ligne en déposant votre CV avec photo récente ainsi qu'une lettre de motivation.