Rapport annuel
2024
Activités du Groupe
29,7
milliards d’actifs sous contrats
milliards d’actifs sous contrats
437 500
clients
clients
1672
collaborateurs et agents
collaborateurs et agents
11
pays européens
pays européens
Assurance non-vie
Assurance vie
Gestion d’actifs
Chiffre d’affaires
€ millions, primes acquises
Assurance au Luxembourg
879,8
826,6 en 2023
826,6 en 2023
Assurance vie en libre prestation de services
2 402,3
1 529,4 en 2023
1 529,4 en 2023
Assurance en Belgique
39,9
37,2 en 2023
37,2 en 2023
Assurance santé pour les expatriés
171,2
149,6 en 2023
149,6 en 2023
Compte de résultat
€ millions
Compte de résultat
(Part du groupe)
Primes acquises brutes de réassurance
Résultat opérationnel
Impôts
Primes acquises brutes de réassurance
Résultat opérationnel
Impôts
Total du bilan
23 419,6
€ millions
21 094,7 en 2023
Capitaux propres
*Part du Groupe, hors actions propres
1 316,2
€ millions
1 329,8 en 2023
Couverture de la marge de solvabilité
> 200%
Actifs sous contrats
€ milliards
Assurance
Assurance vie en libre prestation de services et en unités de compte sur le marché local
18,5
16,3 en 2023
Gestion patrimoniale
11,2
10,4 en 2023
Comptes annuels 2024 Quelques dates qui nous définissent
1922
Constitution de Le Foyer,
Compagnie Luxembourgeoise d’Assurances S.A.
1945
-
1975
Les « trente glorieuses »
Le Foyer participe à l’essor économique du Luxembourg après la guerre.
1990
-
1999
Avec l’ouverture des marchés européens, Foyer se diversifie et devient un Groupe financier international
Naissance de Foyer Finance, Luxempart, Le Foyer S.A., Le Foyer Assurances, Le Foyer Vie, Foyer International, Foyer Patrimonium et Le Foyer Santé.
2000
Introduction en bourses de Luxembourg et de Bruxelles de Le Foyer S.A.
2005
Nouvelle dénomination sociale
Le Foyer S.A. devient Foyer S.A.Harmonisation des dénominations en Foyer Assurances/Vie/Santé.
2009
Foyer S.A. acquiert CapitalatWork
qui fusionne avec Foyer Patrimonium pour devenir CapitalatWork Foyer Group.
2014
Foyer lance une offre publique de rachat d’actions
et quitte les bourses de Luxembourg et de Bruxelles pour devenir une société non cotée.
2014
Lancement de l’activité Foyer Global Health.
2017
Foyer S.A. acquiert IWI International Wealth Insurer S.A.
qui fusionne avec Foyer International pour devenir WEALINS S.A.
2022
Le Groupe Foyer fête ses 100 ans.
2023
-
2024
Foyer S.A. acquiert Globality S.A.
qui fusionne avec Foyer Santé pour donner naissance à Foyer Global Health.Le message du président
Eric Kleynen
Président
Leader sur son marché, Foyer conserve un profond esprit d’entreprise.
Le message de la Direction
Marie-Hélène Massard - Marc Lauer
Directrice Générale Adjointe - Administrateur-délégué
La solidité de Foyer est un atout majeur dans un environnement mondial de plus en plus incertain.
Le conseil d’administration
Habib Guergachi
Administrateur non exécutif et indépendant
Romain Becker
Administrateur non exécutif et indépendant
Benoît Tesch
Administrateur non exécutif
Carine Feipel
Administrateur non exécutif et indépendant
Clément Villaume
Secrétaire du Conseil d’administration
Directeur Juridique et Compliance
Directeur Juridique et Compliance
Alain Kinsch
Administrateur non exécutif et indépendant
Marc Lauer
Administrateur-délégué
Administrateur exécutif
Administrateur exécutif
Eric Kleynen
Président du Conseil d’administration
Administrateur non exécutif et indépendant
Administrateur non exécutif et indépendant
Valentine Karsenty
Administrateur non exécutif
Lionel de Hemptinne
Administrateur non exécutif
John Penning
Vice-Président du Conseil d’administration
Administrateur non exécutif
Administrateur non exécutif
Habib Guergachi
Administrateur non exécutif et indépendant
Romain Becker
Administrateur non exécutif et indépendant
Benoît Tesch
Administrateur non exécutif
Carine Feipel
Administrateur non exécutif et indépendant
Clément Villaume
Secrétaire du Conseil d’administration
Directeur Juridique et Compliance
Directeur Juridique et Compliance
Alain Kinsch
Administrateur non exécutif et indépendant
Marc Lauer
Administrateur-délégué
Administrateur exécutif
Administrateur exécutif
Eric Kleynen
Président du Conseil d’administration
Administrateur non exécutif et indépendant
Administrateur non exécutif et indépendant
Valentine Karsenty
Administrateur non exécutif
Lionel de Hemptinne
Administrateur non exécutif
John Penning
Vice-Président du Conseil d’administration
Administrateur non exécutif
Administrateur non exécutif
Le comité exécutif
Composition au 31 décembre 2024
Remy Els
Directeur des Systèmes d’Information
Maarten Rooijakkers
Directeur Gestion Patrimoniale
Chief Executive Officer de CapitalatWork Foyer Group
Chief Executive Officer de CapitalatWork Foyer Group
Laurent Petitcolas
Directeur des Opérations Marché Local
à partir du 1er janvier 2025
à partir du 1er janvier 2025
Florence Martin
Directrice des Ressources Humaines
et des Services transversaux à partir du 1er janvier 2025
et des Services transversaux à partir du 1er janvier 2025
Luc Rasschaert
Directeur Assurance Vie internationale
Chief Executive Officer de WEALINS
Chief Executive Officer de WEALINS
Franck Marchand
Directeur Commercial et Marketing Marché local
à partir du 1er janvier 2025
à partir du 1er janvier 2025
Jim Rasqué
Chief Financial Officer
Marie-Hélène Massard
Directrice Générale Adjointe de Foyer S.A.
Marc Lauer
Administrateur-délégué de Foyer S.A.
Gilbert Wolter
Directeur Commercial et Marketing Marché local
jusqu’au 31 décembre 2024
jusqu’au 31 décembre 2024
Clément Villaume
Directeur Juridique et Compliance
Laurent Demeulder
Chief Risk Officer
Anouk Schouppe
Future Chief Executive Officer de CapitalatWork S.A. (Belgique)
sous réserve de l’accord de l’autorité de contrôle
sous réserve de l’accord de l’autorité de contrôle
Benoît Dourte
Directeur des Ressources Humaines
et des Services transversaux jusqu’au 31 décembre 2024
et des Services transversaux jusqu’au 31 décembre 2024
Renaud Durand
Chief Investment Officer
Jean Ceppetelli
Futur Chief Executive Officer de CapitalatWork Foyer Group (Luxembourg)
sous réserve de l’accord de l’autorité de contrôle
sous réserve de l’accord de l’autorité de contrôle
Remy Els
Directeur des Systèmes d’Information
Maarten Rooijakkers
Directeur Gestion Patrimoniale
Chief Executive Officer de CapitalatWork Foyer Group
Chief Executive Officer de CapitalatWork Foyer Group
Laurent Petitcolas
Directeur des Opérations Marché Local
à partir du 1er janvier 2025
à partir du 1er janvier 2025
Florence Martin
Directrice des Ressources Humaines
et des Services transversaux à partir du 1er janvier 2025
et des Services transversaux à partir du 1er janvier 2025
Luc Rasschaert
Directeur Assurance Vie internationale
Chief Executive Officer de WEALINS
Chief Executive Officer de WEALINS
Franck Marchand
Directeur Commercial et Marketing Marché local
à partir du 1er janvier 2025
à partir du 1er janvier 2025
Jim Rasqué
Chief Financial Officer
Marie-Hélène Massard
Directrice Générale Adjointe de Foyer S.A.
Marc Lauer
Administrateur-délégué de Foyer S.A.
Gilbert Wolter
Directeur Commercial et Marketing Marché local
jusqu’au 31 décembre 2024
jusqu’au 31 décembre 2024
Clément Villaume
Directeur Juridique et Compliance
Laurent Demeulder
Chief Risk Officer
Anouk Schouppe
Future Chief Executive Officer de CapitalatWork S.A. (Belgique)
sous réserve de l’accord de l’autorité de contrôle
sous réserve de l’accord de l’autorité de contrôle
Benoît Dourte
Directeur des Ressources Humaines
et des Services transversaux jusqu’au 31 décembre 2024
et des Services transversaux jusqu’au 31 décembre 2024
Renaud Durand
Chief Investment Officer
Jean Ceppetelli
Futur Chief Executive Officer de CapitalatWork Foyer Group (Luxembourg)
sous réserve de l’accord de l’autorité de contrôle
sous réserve de l’accord de l’autorité de contrôle
L’assurance au Luxembourg
Leader historique sur le marché local de l’assurance, Foyer a toujours été au service d’une clientèle de familles et d’entreprises, leur offrant des solutions d’assurance adaptées et performantes, pour les aider à préparer sereinement leur avenir, celui de leurs proches ou de leur entreprise.
> 160 000
ménages assurés au Luxembourg.
93%
des utilisateurs MyFoyer sont satisfaits de l’application.
92%
des clients sont satisfaits de la gestion de leur sinistre.
La gamme de produits Foyer, complète et flexible, couvre les besoins de ses clients en matière d’assurance auto, habitation, de couverture santé et de solutions d’assurance vie pour l’épargne et la prévoyance. Foyer a également développé une offre répondant aux attentes spécifiques de sa clientèle en matière de financement, non seulement de véhicules, mais aussi de biens immobiliers.
L’assurance en Belgique
Foyer Assurances, active depuis 25 ans sur le marché belge, propose une gamme complète et innovante de solutions d’assurance non-vie, répondant aux besoins spécifiques de protection en mobilité et habitation d’une clientèle ciblée de particuliers et de professionnels, à travers un réseau de courtiers partenaires.
Sa vision de l’assurance s’articule autour de deux piliers : l’innovation et la proximité, qui guident chacune de ses actions et qui se reflètent dans son offre de produits et services.
Sa vision de l’assurance s’articule autour de deux piliers : l’innovation et la proximité, qui guident chacune de ses actions et qui se reflètent dans son offre de produits et services.
+ 8,8%
chiffre d’affaires
> 85%
des SLA (délais de traitement des demandes) respectés en souscription et sinistres
Les atouts de Foyer
La proximité avec son réseau de courtiers partenaires, qui se traduit par l’écoute, la disponibilité et une compréhension accrue des besoins.
Une offre innovante, développée en co-création avec les courtiers.
Une équipe à taille humaine, au cœur de l’engagement de Foyer à être proche de ses courtiers, afin de fournir un service personnalisé et efficace.
Une offre innovante, développée en co-création avec les courtiers.
Une équipe à taille humaine, au cœur de l’engagement de Foyer à être proche de ses courtiers, afin de fournir un service personnalisé et efficace.
Sur le marché belge, la mission de Foyer est de proposer à une clientèle ciblée de particuliers et de professionnels une gamme de solutions complète et innovante, pour les accompagner dans leur mobilité et répondre à leurs besoins de protection en habitation. Foyer distribue ses produits via un réseau de courtiers partenaires, tant en Wallonie qu’en Flandre, sélectionnés pour leur professionnalisme et leur service de proximité.
L’assurance santé pour les expatriés
Foyer Global Health propose une solution d’assurance santé internationale pour les expatriés, multinationales et organisations de toutes tailles ayant des salariés à travers le monde.
La société collabore avec de nombreux partenaires et courtiers internationaux pour assurer une offre et un service de qualité sur tous les continents.
En 2024, Foyer Global Health a entrepris une réorientation de sa stratégie pour mieux répondre aux défis du marché et améliorer sa rentabilité.
La société collabore avec de nombreux partenaires et courtiers internationaux pour assurer une offre et un service de qualité sur tous les continents.
En 2024, Foyer Global Health a entrepris une réorientation de sa stratégie pour mieux répondre aux défis du marché et améliorer sa rentabilité.
Foyer Global Health collabore avec de nombreux partenaires et courtiers dans le monde pour assurer une offre et un service de qualité sur tous les continents.
Active dans
> 100 pays
Partenariats solides
sur les 5 continents
+ 17%
croissance du portefeuille de primes acquises
108
collaborateurs
L’assurance vie en libre prestation de services
Depuis plus de 30 ans, WEALINS accompagne ses partenaires et leurs clients dans leurs attentes liées à la structuration, la gestion et la transmission de patrimoine. La compagnie est spécialisée dans l’élaboration de solutions innovantes d’assurance vie et de capitalisation sur 10 marchés européens et développe également des solutions personnalisées en dehors de l’Espace Economique Européen.
€ 2,4 milliards
de primes collectées en 2024
€ 17,9 milliards
d’actifs sous administration
> 95%
des nouvelles affaires sont entièrement digitales
140
collaborateurs experts de 11 nationalités différentes
Miser sur une approche unique du « Wealth Insurance as a Service »
La gestion patrimoniale
En 2025, CapitalatWork fête ses 35 ans d’existence. Une pérennité fondée sur la rigueur, la constance et la conviction dans sa méthodologie d’investissement. CapitalatWork accompagne sa clientèle privée et institutionnelle dans la gestion et l’investissement de ses avoirs.
Sa force ? Une relation de confiance, bâtie sur la proximité avec ses clients, une approche rigoureuse et une équipe d’experts engagés.
Sa force ? Une relation de confiance, bâtie sur la proximité avec ses clients, une approche rigoureuse et une équipe d’experts engagés.
6 000
clients privés font confiance a CapitalatWork pour la gestion de leur patrimoine
€ 11 Milliards
de capitaux sous mandat de gestion dont € 6 milliards pour des clients privés
9 bureaux
dans 3 pays (Benelux)
178
collaborateurs
CapitalatWork Foyer Group investit et gère les avoirs qui lui sont confiés par une clientèle privée et institutionnelle.
Responsabilité sociétale d’entreprise
Le Groupe Foyer a choisi d’intégrer la durabilité au cœur de sa stratégie afin de relever les défis environnementaux, sociaux et de bonne gouvernance. Il souhaite ainsi contribuer à une société plus durable à travers ses actions en matière de Responsabilité Sociétale d’Entreprise (RSE).
L’ambition affichée du Groupe est : « Agir et innover aux côtés de nos clients, partenaires et parties prenantes pour contribuer à un monde meilleur. »
L’ambition affichée du Groupe est : « Agir et innover aux côtés de nos clients, partenaires et parties prenantes pour contribuer à un monde meilleur. »
Chaque jour, Foyer cherche à démontrer son engagement, comme il l’a toujours fait tout au long de ses 100 ans d’histoire.
4
produits labellisés par LuxFLAG
162
généreux donateurs permettant d’équiper 32 classes dans 8 écoles au Népal
+35
associations, fondations ou sociétés à impact soutenues par des initiatives telles que des dons et des collectes
Réalisations 2024
Mars
CapitalatWork obtient le LSEG Lipper Fund Award
dans la catégorie meilleur gestionnaire de fonds mixte en Europe.
Avril
Foyer lance une campagne pour les pros,
mettant en scène de vrais clients et leurs agents.
Mai
Arrivée de Marie-Hélène Massard,
CEO Adjointe du Groupe Foyer.
Juin
Le Groupe Foyer occupe un stand à Nexus 2050,
le nouveau salon de la tech luxembourgeois.
Septembre
2e édition du Wealth Insurance Forum de WEALINS :
10 pays européens échangent sur les défis du Wealth Insurance en Europe.
Octobre
Le Groupe Foyer obtient le renouvellement de son label ESR de l’INDR
Novembre
Winter Fair
Foyer transforme sa Foire RSE, son rendez-vous solidaire annuel, en une Winter Fair certifiée Green Business Event
Décembre
