De Groep FOYER hecht veel belang aan de eerbiediging van het beroepsgeheim en de vertrouwelijkheid van de gegevens van haar klanten, en verbindt zich ertoe te allen tijde alle noodzakelijke en vereiste maatregelen te treffen om de vertrouwelijkheid van de gegevens te waarborgen volgens de hoogste veiligheidsnormen en met inachtneming van de geldende voorschriften.

Om een hoog niveau van dienstverleningskwaliteit te garanderen en haar klanten de meest geavanceerde technologieën aan te bieden, kan elk bedrijf van de Groep FOYER gebruikmaken van dienstverleners, onderaannemers en, in voorkomend geval, van cloudcomputingtechnologieën.

In alle gevallen worden de verstrekte gegevens volgens hoge veiligheidsnormen beschermd.

Op deze pagina vindt u alle informatie over de dienstverleners waarop de Groep FOYER beroep doet als verwerker en die al dan niet gebruikmaken van cloudcomputingtechnologie.

Om de verwerking te vinden die op u betrekking heeft, neemt u eenvoudigweg elk van uw verzekeringscontracten en gaat u na welke verzekeringsmaatschappij in het contract wordt vermeld.

Foyer Vie SA

Alle producten

Foyer Vie doet een beroep op een erkende dienstverlener "PSF" (Professionnel du Secteur Financier) in Luxemburg voor het in een enveloppe steken en verzenden van de verzekeringsdocumenten.

In dit verband wordt bepaalde informatie aan deze dienstverlener ter beschikking gesteld. De in het kader van deze verwerking overgedragen en/of openbaar gemaakte informatie omvat, in voorkomend geval, persoonlijke identificatiegegevens (bijvoorbeeld: naam, adres, geboorteplaats/plaats van oprichting van de onderneming, etc. – niet-exhaustieve lijst), contractgegevens (bijvoorbeeld: contractnummer, dekkingen, etc. - niet-exhaustieve lijst) en alle documenten of informatie met betrekking tot de looptijd van het contract (schadeclaim, vervaldagbericht, …) (bijvoorbeeld: deskundigenverslag, interventieverslag, bijstand, etc. - niet-exhaustieve lijst).

Alle producten

Foyer Vie doet een beroep op een "cloud"-dienstverlener in Duitsland, Oostenrijk, Finland, Frankrijk, Ierland, Nederland en Zweden voor de verwerking en de opslag van de gegevens van de verzekeringscontracten, het e-mail-, agenda-, contacten- en takenbeheer, documentconversatie, het samenwerken aan documenten, het delen en de opslag van documenten.

In het verband van een "cloud"-uitbesteding bevinden de gegevens van het verzekeringscontract zich (mogelijk) bij de dienstverlener. De in het kader van deze uitbesteding overgedragen en/of openbaar gemaakte informatie omvat, in voorkomend geval, persoonlijke identificatiegegevens (bijvoorbeeld: naam, adres, geboorteplaats, plaats van oprichting van de onderneming, enz.), contractgegevens (bijvoorbeeld: contractnummer, garanties, enz.) en alle documenten of informatie met betrekking tot de looptijd van het contract (schadeclaim, berichten inzake de premie voor de nieuwe verzekeringsperiode, enz.) (bijvoorbeeld: deskundigenverslag, interventieverslag, bijstand, enz.).

Raiffeisen Vie SA

Alle producten

Raiffeisen Vie doet een beroep op een erkende dienstverlener "PSF" (Professionnel du Secteur Financier) in Luxemburg voor het in een enveloppe stekken en verzenden van de verzekeringsdocumenten.

In dit verband wordt bepaalde informatie aan deze dienstverlener ter beschikking gesteld. De in het kader van deze verwerking overgedragen en/of openbaar gemaakte informatie omvat, in voorkomend geval, persoonlijke identificatiegegevens (bijvoorbeeld: naam, adres, geboorteplaats / plaats van oprichting van de onderneming, etc. - niet-exhaustieve lijst), contractgegevens (bijvoorbeeld: contractnummer, dekkingen, etc. - niet-exhaustieve lijst) en alle documenten of informatie met betrekking tot de looptijd van het contract (schadeclaim, vervaldagbericht, …) (bijvoorbeeld: deskundigenverslag, interventieverslag, bijstand, etc. - niet-exhaustieve lijst).

Alle producten

Raiffeisen Vie doet een beroep op een "cloud"-dienstverlener in Duitsland, Oostenrijk, Finland, Frankrijk, Ierland, Nederland en Zweden voor de verwerking en de opslag van de gegevens van de verzekeringscontracten, het e-mail-, agenda-, contacten- en takenbeheer, documentconversatie, het samenwerken aan documenten, het delen en de opslag van documenten.

In het verband van een "cloud"-uitbesteding bevinden de gegevens van het verzekeringscontract zich (mogelijk) bij de dienstverlener. De in het kader van deze uitbesteding overgedragen en/of openbaar gemaakte informatie omvat, in voorkomend geval, persoonlijke identificatiegegevens (bijvoorbeeld: naam, adres, geboorteplaats, plaats van oprichting van de onderneming, enz.), contractgegevens (bijvoorbeeld: contractnummer, garanties, enz.) en alle documenten of informatie met betrekking tot de looptijd van het contract (schadeclaim, berichten inzake de premie voor de nieuwe verzekeringsperiode, enz.) (bijvoorbeeld: deskundigenverslag, interventieverslag, bijstand, enz.).

Foyer Arag SA

Alle producten

Foyer Arag doet een beroep op een erkende dienstverlener "PSF" (Professionnel du Secteur Financier) in Luxemburg voor het in een enveloppe stekken en verzenden van de verzekeringsdocumenten.

In dit verband wordt bepaalde informatie aan deze dienstverlener ter beschikking gesteld. De in het kader van deze verwerking overgedragen en/of openbaar gemaakte informatie omvat, in voorkomend geval, persoonlijke identificatiegegevens (bijvoorbeeld: naam, adres, geboorteplaats / plaats van oprichting van de onderneming, etc. - niet-exhaustieve lijst), contractgegevens (bijvoorbeeld: contractnummer, dekkingen, etc. - niet-exhaustieve lijst) en alle documenten of informatie met betrekking tot de looptijd van het contract (schadeclaim, vervaldagbericht, …) (bijvoorbeeld: deskundigenverslag, interventieverslag, bijstand, etc. - niet-exhaustieve lijst).

MOBILE, ENJOY, APPART123

Voor in België woonachtige verzekeringnemers en voor in België aangeboden verzekeringscontracten


Foyer Arag doet voor het schadebeheer een beroep op een in België gevestigde dienstverlener (erkende verzekeraar).

In dit verband wordt bepaalde informatie aan deze dienstverlener ter beschikking gesteld. De in het kader van deze verwerking overgedragen en/of openbaar gemaakte informatie omvat, in voorkomend geval, persoonlijke identificatiegegevens (bijvoorbeeld: naam, adres, geboorteplaats / plaats van oprichting van de onderneming, etc. - niet-exhaustieve lijst), contractgegevens (bijvoorbeeld: geldigheidsduur, gekozen opties, etc. - niet-exhaustieve lijst) en alle nuttige documenten of informatie met betrekking tot schadebeheer (bijvoorbeeld: deskundigenverslag, interventieverslag, bijstand, etc. - niet-exhaustieve lijst).

Alle producten

Foyer Arag doet een beroep op een "cloud"-dienstverlener in Duitsland, Oostenrijk, Finland, Frankrijk, Ierland, Nederland en Zweden voor de verwerking en de opslag van de gegevens van de verzekeringscontracten, het e-mail-, agenda-, contacten- en takenbeheer, documentconversatie, het samenwerken aan documenten, het delen en de opslag van documenten.

In het verband van een "cloud"-uitbesteding bevinden de gegevens van het verzekeringscontract zich (mogelijk) bij de dienstverlener. De in het kader van deze uitbesteding overgedragen en/of openbaar gemaakte informatie omvat, in voorkomend geval, persoonlijke identificatiegegevens (bijvoorbeeld: naam, adres, geboorteplaats, plaats van oprichting van de onderneming, enz.), contractgegevens (bijvoorbeeld: contractnummer, garanties, enz.) en alle documenten of informatie met betrekking tot de looptijd van het contract (schadeclaim, berichten inzake de premie voor de nieuwe verzekeringsperiode, enz.) (bijvoorbeeld: deskundigenverslag, interventieverslag, bijstand, enz.).

Foyer Assurances SA

Alle producten

Foyer Assurances doet een beroep op een erkende dienstverlener "PSF" (Professionnel du Secteur Financier)  in Luxemburg voor de omslag en verzending van verzekeringsdocumenten

In dit verband wordt bepaalde informatie aan deze dienstverlener ter beschikking gesteld. De in het kader van deze verwerking overgedragen en/of openbaar gemaakte informatie omvat, in voorkomend geval, persoonlijke identificatiegegevens (bijvoorbeeld: naam, adres, geboorteplaats/plaats van oprichting van de onderneming, etc. – niet-exhaustieve lijst), contractgegevens (bijvoorbeeld: contractnummer, dekkingen, etc. - niet-exhaustieve lijst) en alle documenten of informatie met betrekking tot de looptijd van het contract (schadeclaim, vervaldagbericht, …) (bijvoorbeeld: expert verslag, interventieverslag, bijstand, etc. - niet-exhaustieve lijst).

Foyer Assurances doet een beroep op een in België gevestigde dienstverlener, Europe Assistance, voor haar diensten op het gebied van bijstand aan auto's

In het kader van de organisatie van de behandeling van schadegevallen aan de wagen als gevolg van een ongeval of in het kader van een specifieke gedekte waarborg, worden bepaalde gegevens ter beschikking gesteld aan deze dienstverlener, die deze gegevens mogelijk op zijn beurt moet overdragen aan zijn eigen gegevensverwerkers die gebruik maken van in de EU gevestigde infrastructuur voor cloudopslag (bijvoorbeeld: naam, voornaam, inschrijvingsnummer, geolokalisatie ...).

Foyer Assurances doet voor haar diensten op het gebied van autoschade een beroep op een in België gevestigde dienstverlener INFORMEX SOLERA. Deze dienstverlener maakt gebruik van een cloud hosting server die zich weliswaar buiten de EU bevindt, maar die alle veiligheidsgaranties biedt en voldoet aan de Europese wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.

Product CYBER PRO

Foyer Assurances doet voor het schadebeheer een beroep op een in Frankrijk gevestigde dienstverlener. In dit verband wordt bepaalde informatie aan deze dienstverlener ter beschikking gesteld. De in het kader van deze verwerking overgedragen en/of openbaar gemaakte informatie omvat, in voorkomend geval, persoonlijke identificatiegegevens (bijvoorbeeld: naam, adres, geboorteplaats / plaats van oprichting van de onderneming, etc. - niet-exhaustieve lijst), contractgegevens (bijvoorbeeld: geldigheidsduur, gekozen opties, etc. - niet-exhaustieve lijst) en alle nuttige documenten of informatie met betrekking tot schadebeheer (bijvoorbeeld: deskundigenverslag, interventieverslag, bijstand, etc. - niet-exhaustieve lijst).

Product MEDICIS “tiers-payant”

Foyer Assurances maakt gebruik van verschillende in Frankrijk gevestigde dienstverleners in het kader van het derdebetalersysteem voor in aanmerking komende personen.

In deze context van verwerking wordt bepaalde informatie aan deze dienstverleners ter beschikking gesteld. De in het kader van deze verwerking overgedragen en/of openbaar gemaakte informatie omvat, in voorkomend geval, persoonlijke identificatiegegevens (bijvoorbeeld: naam, adres, geboorteplaats, etc. - niet-exhaustieve lijst), contractgegevens (bijvoorbeeld: geldigheidsduur, gekozen optie, etc. - niet-exhaustieve lijst) en alle nuttige documenten of informatie met betrekking tot schadebeheer (bijvoorbeeld: facturen, medische verslagen, medische voorschriften, etc. - niet-exhaustieve lijst).

Producten met betrekking tot de aanvullende ziektekostenverzekering

Foyer Assurances maakt gebruik van verschillende in Frankrijk gevestigde dienstverleners in het kader van de derdebetalersregeling voor personen die daarvoor in aanmerking komen.

In het verband van een uitbesteding wordt bepaalde informatie aan deze dienstverleners ter beschikking gesteld. De in het kader van deze uitbesteding overgedragen en/of openbaar gemaakte informatie omvat, in voorkomend geval, persoonlijke identificatiegegevens (bijvoorbeeld: naam, adres, geboorteplaats, enz.), contractgegevens (bijvoorbeeld: geldigheidsduur, gekozen optie, enz.) en alle nuttige documenten of informatie met betrekking tot schadebeheer (bijvoorbeeld: facturen, medische verslagen, medische voorschriften, enz.).

PRODUCT 123GO

Voor in België woonachtige verzekeringnemers en voor in België aangeboden verzekeringscontracten


Foyer Assurances doet voor het toepassingskader dat wordt gebruikt voor de verzekerde een beroep op een dienstverlener in Kroatië.

In dit verband wordt bepaalde informatie aan deze dienstverlener ter beschikking gesteld. De in het kader van deze uitbesteding overgedragen en/of bekendgemaakte informatie omvat, in voorkomend geval, persoonlijke identificatiegegevens (bijvoorbeeld: naam, adres, geboorteplaats / plaats van oprichting van de onderneming, etc. - niet-exhaustieve lijst), contractgegevens (bijvoorbeeld: geldigheidsduur, gekozen opties, etc. - niet-exhaustieve lijst) en alle nuttige documenten of informatie met betrekking tot schadebeheer (bijvoorbeeld: deskundigenverslag, interventieverslag, bijstand, etc. - niet-exhaustieve lijst).

Alle producten BELGISCHE MARKT

Voor in België woonachtige verzekeringsnemers en voor in België verhandelde verzekeringscontracten via een makelaar


doet Foyer Assurances in het kader van haar contracten met het makelaarsnetwerk in België een beroep op een dienstverlener in België, PORTIMA. In het kader van deze uitbesteding worden een aantal gegevens doorgegeven aan deze dienstverlener, die bewaard worden op servers gevestigd in België of op het grondgebied van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte (EER), (bijvoorbeeld de naam, voornaam, adres, e-mailadres, …).

Voor in België woonachtige verzekeringsnemers en voor in België verhandelde autoverzekeringen

kan het zijn dat Foyer Assurances gegevens moet doorgeven aan het Belgisch Gemeenschappelijk Waarborgfonds dat gebruik maakt van een Azure-cloudserver die in Europa is gevestigd, voornamelijk in Nederland.

AUTOPRODUCTEN

Voor in België woonachtige verzekeringsnemers en voor in België verhandelde verzekeringscontracten

Foyer Assurances doet een beroep op een dienstverlener in België in het kader van haar contacten (proof of insurance) met het Fonds Commun de Garantie Belge Belgisch Gemeenschappelijk Waarborgfonds
Association d'Assurance Mutuelle - Onderlinge Verzekeringsvereniging
Rue de la Charité/Liefdadigheidstraat, 33 bte/bus 1, BE-1210 Bruxelles/Brussel.
De overgedragen gegevens (autoverzekeringsbewijs volgens de geldende regelgeving) worden mogelijk opgeslagen op een “cloud” in Europa (Nederland).

 

Alle producten

Foyer Assurances doet een beroep op een "cloud"-dienstverlener in Duitsland, Oostenrijk, Finland, Frankrijk, Ierland, Nederland en Zweden voor de verwerking en de opslag van de gegevens van de verzekeringscontracten, het e-mail-, agenda-, contacten- en takenbeheer, documentconversatie, het samenwerken aan documenten, het delen en de opslag van documenten.

In het verband van een "cloud"-uitbesteding bevinden de gegevens van het verzekeringscontract zich (mogelijk) bij de dienstverlener. De in het kader van deze uitbesteding overgedragen en/of openbaar gemaakte informatie omvat, in voorkomend geval, persoonlijke identificatiegegevens (bijvoorbeeld: naam, adres, geboorteplaats, plaats van oprichting van de onderneming, enz.), contractgegevens (bijvoorbeeld: contractnummer, garanties, enz.) en alle documenten of informatie met betrekking tot de looptijd van het contract (schadeclaim, berichten inzake de premie voor de nieuwe verzekeringsperiode, enz.) (bijvoorbeeld: deskundigenverslag, interventieverslag, bijstand, enz.).

Foyer Global Health SA

Alle producten

Foyer Global Health maakt gebruik van verschillende in Frankrijk gevestigde dienstverleners in het kader van het derdebetalersysteem voor in aanmerking komende personen.

In deze context van verwerking wordt bepaalde informatie aan deze dienstverleners ter beschikking gesteld. De in het kader van deze verwerking overgedragen en/of openbaar gemaakte informatie omvat, in voorkomend geval, persoonlijke identificatiegegevens (bijvoorbeeld: naam, adres, geboorteplaats, etc. - niet-exhaustieve lijst), contractgegevens (bijvoorbeeld: geldigheidsduur, gekozen optie, etc. - niet-exhaustieve lijst) en alle nuttige documenten of informatie met betrekking tot schadebeheer (bijvoorbeeld: facturen, medische verslagen, medische voorschriften, etc. - niet-exhaustieve lijst).

Alle producten

Foyer Global Health doet een beroep op een erkende dienstverlener "PSF" (Professionnel du Secteur Financier) in Luxemburg voor het in een enveloppe stekken en verzenden van de verzekeringsdocumenten.

In dit verband wordt bepaalde informatie aan deze dienstverlener ter beschikking gesteld. De in het kader van deze verwerking overgedragen en/of openbaar gemaakte informatie omvat, in voorkomend geval, persoonlijke identificatiegegevens (bijvoorbeeld: naam, adres, geboorteplaats / plaats van oprichting van de onderneming, etc. - niet-exhaustieve lijst), contractgegevens (bijvoorbeeld: contractnummer, dekkingen, etc. - niet-exhaustieve lijst) en alle documenten of informatie met betrekking tot de looptijd van het contract (schadeclaim, vervaldagberichten, …) (bijvoorbeeld: deskundigenverslag, interventieverslag, bijstand, etc. - niet-exhaustieve lijst).

Alle producten

Foyer Global Health doet voor het beheer van de verzekeringscontracten beroep op een dienstverlener in Luxemburg.

In het verband van een uitbesteding wordt bepaalde informatie aan deze dienstverlener ter beschikking gesteld. De in het kader van deze uitbesteding overgedragen en/of openbaar gemaakte informatie omvat, in voorkomend geval, persoonlijke identificatiegegevens (bijvoorbeeld: naam, adres, geboorteplaats, enz.), contractgegevens (bijvoorbeeld: geldigheidsduur, gekozen optie, enz.) en alle nuttige documenten of informatie met betrekking tot schadebeheer (bijvoorbeeld: facturen, medische verslagen, medische voorschriften, enz.).

Alle producten

Foyer Global Health doet voor het beheer van de verzekeringscontracten beroep op een dienstverlener in Griekenland.

In het verband van een verwerking wordt bepaalde informatie aan deze dienstverlener ter beschikking gesteld. De in het kader van deze verwerking overgedragen en/of openbaar gemaakte informatie omvat, in voorkomend geval, persoonlijke identificatiegegevens (bijvoorbeeld: naam, adres, geboorteplaats, etc. - niet-exhaustieve lijst), contractgegevens (bijvoorbeeld: geldigheidsduur, gekozen optie, etc. - niet-exhaustieve lijst) en alle nuttige documenten of informatie met betrekking tot schadebeheer (bijvoorbeeld: facturen, medische verslagen, medische voorschriften, etc. - niet-exhaustieve lijst).

Alle producten

Foyer Global Health doet voor de opslag van de gegevens van de verzekeringscontracten en het schadebeheer een beroep op een cloudprovider in Ierland en Duitsland.

In het verband van een "cloud"-verwerking wordt bepaalde informatie aan deze dienstverlener ter beschikking gesteld. De in het kader van deze verwerking overgedragen en/of openbaar gemaakte informatie omvat, in voorkomend geval, persoonlijke identificatiegegevens (bijvoorbeeld: naam, adres, geboorteplaats, etc. - niet-exhaustieve lijst), contractgegevens (bijvoorbeeld: geldigheidsduur, gekozen optie, etc. - niet-exhaustieve lijst), en alle nuttige documenten of informatie met betrekking tot schadebeheer (bijvoorbeeld: facturen, medische verslagen, medische voorschriften, etc. - niet-exhaustieve lijst).

Alle producten

Foyer Global Health doet voor de opslag van de gegevens van de verzekeringscontracten en het schadebeheer een beroep op een cloudprovider in Ierland en Duitsland.

In het verband van een "cloud"-verwerking wordt bepaalde informatie aan deze dienstverlener ter beschikking gesteld. De in het kader van deze verwerking overgedragen en/of openbaar gemaakte informatie omvat, in voorkomend geval, persoonlijke identificatiegegevens (bijvoorbeeld: naam, adres, geboorteplaats, etc. - niet-exhaustieve lijst), contractgegevens (bijvoorbeeld: geldigheidsduur, gekozen optie, etc. - niet-exhaustieve lijst), en alle nuttige documenten of informatie met betrekking tot schadebeheer (bijvoorbeeld: facturen, medische verslagen, medische voorschriften, etc. - niet-exhaustieve lijst).

Alle producten

Foyer Global Health doet een beroep op een "cloud"-dienstverlener in Duitsland, Oostenrijk, Finland, Frankrijk, Ierland, Nederland en Zweden voor de verwerking en de opslag van de gegevens van de verzekeringscontracten, het e-mail-, agenda-, contacten- en takenbeheer, documentconversatie, het samenwerken aan documenten, het delen en de opslag van documenten.

In het verband van een "cloud"-uitbesteding bevinden de gegevens van het verzekeringscontract zich (mogelijk) bij de dienstverlener. De in het kader van deze uitbesteding overgedragen en/of openbaar gemaakte informatie omvat, in voorkomend geval, persoonlijke identificatiegegevens (bijvoorbeeld: naam, adres, geboorteplaats, plaats van oprichting van de onderneming, enz.), contractgegevens (bijvoorbeeld: contractnummer, garanties, enz.) en alle documenten of informatie met betrekking tot de looptijd van het contract (schadeclaim, berichten inzake de premie voor de nieuwe verzekeringsperiode, enz.) (bijvoorbeeld: deskundigenverslag, interventieverslag, bijstand, enz.).