Operations Officer - Client & Partner Services

Finance
Leudelange
CDI
Temps plein

Basée au Grand-Duché de Luxembourg, WEALINS accompagne depuis 30 ans ses clients avec des solutions innovantes d’assurance vie et de capitalisation. Ses 130 collaborateurs, reconnus pour leur expertise internationale, cultivent un esprit fondé sur la confiance, la collaboration et l’excellence opérationnelle.

Soutenue par le Groupe Foyer, acteur majeur de l’assurance au Luxembourg, WEALINS se positionne comme un leader moderne de l’assurance vie patrimoniale, porteur d’une vision tournée à la fois vers les besoins d’aujourd’hui et les enjeux de demain.


Votre mission

Au sein du département Client & Partner Services, vous rejoignez l’équipe dédiée aux marchés français, portugais et espagnol.

En tant qu'Operations Officer, vous jouez un rôle clé dans la gestion opérationnelle des contrats d’assurance-vie, ainsi que dans le suivi des relations avec nos clients haut de gamme, partenaires institutionnels, courtiers et gestionnaires financiers.



Vos responsabilités

  • Être le point de contact privilégié pour les clients, partenaires et équipes commerciales concernant toute opération ou question d’ordre opérationnel liée aux contrats.

  • Assurer l’analyse, le traitement et le suivi de tous les actes de gestion ainsi que des opérations financières et administratives selon nos procédures internes.

  • Garantir la complétude des dossiers, la conformité des données et la qualité des encodages dans les systèmes informatiques.

  • Gérer les ouvertures de comptes auprès des banques dépositaires et la mise en place des mandats de gestion auprès des gestionnaires financiers.

  • Assurer un suivi rigoureux des demandes et coordonner l’intervention des départements internes concernés afin de respecter les cut-offs financiers et les SLA définis.



Votre profil

  • Diplôme universitaire Bac+3/4, idéalement avec une orientation finance.

  • Une première expérience dans l’assurance-vie en libre prestation de service est un réel atout.

  • Bonne compréhension des produits financiers, notamment des classes d’actifs et fonds d’investissement.

  • Organisation, rigueur, flexibilité et esprit analytique.

  • Aisance relationnelle, sens du service et capacité à travailler en équipe tout en étant autonome.

  • Maîtrise du français et bonne connaissance de l’anglais. La maîtrise de l’espagnol et/ou du portugais constitue un avantage certain.




Notre offre

Vous bénéficierez, entre autres, des avantages suivants :

  • Un environnement de travail multiculturel, apprenant et innovant,

  • Un système d’horaires flexible & télétravail,

  • Un restaurant d’entreprise à tarif préférentiel,

  • Une salle de sport avec coach,

  • Une conciergerie.

Find out more about Wealins

A key player in the wealth insurance sector, specialising in developing bespoke solutions for life insurance and endowment policies for almost 30 years.
WEALINS is active in nine European markets, and supports a wealthy customer base, structuring, preserving and transferring their assets in a privileged tax environment.