À travers le Hub Innovation – créé en 2016 avec soutien du Comité Exécutif sur un modèle d’innovation collaborative – l’innovation est présente au quotidien dans la culture d’entreprise de Foyer, les méthodologies appliquées, les projets, produits et relations avec l’écosystème. Le Hub Innovation, sous la responsabilité du CEO, Marc Lauer, est le garant de la gouvernance de l’innovation et permet de relever les deux défis que sont :
Le Hub Innovation
Valeur et pilier de la stratégie, l’innovation fait partie de l’ADN du Groupe Foyer depuis sa création.
L’innovation Core
Couramment appelée « innovation incrémentale », elle est centrée sur nos différents métiers et doit nous permettre de garantir qualité de service, compétitivité, efficacité et rentabilité par une gouvernance qui aligne l’innovation, la stratégie et le modèle opérationnel.
L’innovation Edge
Plus disruptive et peut-être moins évidente, celle-ci doit permettre à Foyer d’innover dans son business model afin d’amener de nouvelles sources de croissance.
À côté de ces défis, le Hub Innovation coordonne les deux piliers principaux et complémentaires que sont l’innovation interne et l’innovation ouverte (ou « open innovation ») en collaboration avec l’écosystème des startups, avec comme ambitions :
En innovation interne
Amener tous les collaborateurs à être acteurs de l’innovation, avec un objectif de « créer des innovateurs, pas des innovations ».
En open innovation
Rester une référence d’acteur financier innovant en profitant de toute la richesse d’une collaboration avec les startups, incubateurs, accélérateurs, clubs d’innovation et en s’inspirant des innovations de notre secteur, mais également de toutes les industries.
Pour insuffler l'innovation, les missions du Hub Innovation s’articulent autour de trois leviers : la culture, le collaboratif et l’écosystème.
La culture
Pour permettre à l’innovation de faire partie intégrante de la culture d’entreprise, différentes initiatives d’acculturation à l’innovation sont mises en œuvre, comme nos « Brown Bag sessions » qui se tiennent deux fois par mois sur différentes thématiques innovantes, ou encore notre newsletter interne quotidienne de veille d’innovation stratégique.Le collaboratif
Notre gouvernance est basée sur un modèle d’innovation collaborative, car l’innovation ne doit pas se concentrer sur certaines personnes ou services, mais doit émerger de l’ensemble des collaborateurs.On n’innove pas bien seul !Nos coordinateurs innovation, à travers un processus clair appelé « le cycle des idées », accompagnent les collaborateurs depuis l’émergence d’idées jusqu’à leur concrétisation en réelles solutions créatrices de valeur pour Foyer, son réseau, ses partenaires et ses clients. Depuis 2017, Foyer organise régulièrement des challenges d’innovation, comme ses hackathons internes annuels, moments très appréciés dédiés à la co-création de nouvelles idées, au travailler ensemble avec des méthodologies innovantes, mais avec des contraintes de temps qui rendent le défi passionnant. De nombreuses réalisations imaginées dans ces hackathons ont vu le jour comme Kaskou, notre jeu de plateau familial pour lutter contre les accidents domestiques des enfants. Visionnez la vidéo du Hackathon
L’écosystème
Foyer est très bien connecté à l’écosystème de l’innovation au Luxembourg, grâce à différents partenariats locaux (LHoFT, LOIC, SnT de l’Université du Luxembourg) et internationaux (PlugAndPlay). Ces partenariats et collaborations stratégiques alimentent notre démarche d’open innovation, véritable outil disponible à l’ensemble des employés, et qui a permis à Foyer d’innover notamment au travers de nombreuses collaborations avec des startups. Découvrez nos partenaires