Gestionnaire au service Accueil & Expédition (H/F)

Reception desk / Administration
Leudelange
Permanent contract
Full-time

Sur un marché de plus en plus concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs : Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance.


Rattaché(e) aux Services Généraux et intégré(e) à l'équipe en place (10 collaborateurs-trices), vous assurez un service de qualité quant à l'accueil des visiteurs, la gestion du standard téléphonique, le traitement du courrier entrant et sortant, la gestion de l'économat ainsi que les demandes d'impression.


Vos missions


  • Assurer l'accueil physique des visiteurs des différentes sociétés du Groupe Foyer durant les heures d'ouverture,

  • Accompagner les clients dans les salons et salles de réunion,

  • Gérer les services associés : commande de taxis, réservation de salles,

  • Fournir des informations générales aux visiteurs,

  • Veiller à la bonne tenue des espaces clients,

  • Rechercher et réserver des voyages d'affaires sur demande,

  • Assurer la permanence du standard téléphonique,

  • Répondre, transférer les appels entrants et fournir les renseignements généraux,

  • Trier et distribuer le courrier entrant,

  • Traiter et expédier le courrier sortant,

  • Prendre en charge le traitement des plis recommandés, courriers express, journaux et petits colis,

  • Gérer la boutique et le stock des fournitures et consommables de bureau,

  • Analyser et traiter les achats ainsi que les petites factures du service,

  • Réaliser des travaux d'impression en grande volumétrie, reliures, plastifications et impressions d'affiches.


Votre profil


  • Vous possédez un diplôme d'études secondaires ou une formation administrative post-bac,

  • Vous bénéficiez d'au moins une année d'expérience au sein d'une équipe d'accueil ou d'un service Office Management en banque, assurance ou administration,

  • Vous savez utiliser un standard téléphonique,

  • Vous maîtrisez les outils informatiques Windows 11 et Microsoft 365,

  • Vous maîtrisez le luxembourgeois, le français et l'anglais ; toute autre langue constitue un atout,

  • Vous présentez une image professionnelle irréprochable et savez représenter l'entreprise,

  • Vous êtes dynamique, disponible et organisé(e),

  • Vous savez prendre des responsabilités, faire preuve d'initiative et gérer les priorités,

  • Vous disposez d'un excellent relationnel et d'un fort esprit d'équipe.

Nous offrons


  • Un environnement de travail multiculturel, apprenant et innovant,

  • Un système d'horaires flexible et le télétravail,

  • Un restaurant d'entreprise à tarif préférentiel,

  • Une salle de sport avec coach,

  • Une conciergerie.


Entdecken Sie das Unternehmen Foyer

Foyer ist seit vielen Jahren führend am lokalen Versicherungsmarkt und begleitet seine Kunden – Privatpersonen ebenso wie Unternehmen – mit maßgeschneiderten und effizienten Versicherungslösungen, die ihnen dabei helfen, ihre eigene Zukunft sowie die ihrer Angehörigen oder ihres Unternehmens mit Zuversicht zu gestalten.