Ziel dieser Zusammenarbeit ist es, den Ablauf der Kfz-Schadenregulierung bei Bagatellschäden durch den Einsatz einer Technologie zur automatischen Schadenerkennung auf Basis von Fotos zu verbessern.

Die Integration der von Tractable entwickelten KI-Lösung ermöglicht eine sofortige Analyse der vom Versicherten gemeldeten Schäden und trägt so zu einer schnelleren Bearbeitung und einer effizienteren Steuerung der Schadenfälle bei. Diese Initiative unterstreicht den Anspruch von Foyer, die Servicequalität weiter zu verbessern und seine Schadenprozesse kontinuierlich zu modernisieren.

Diese Partnerschaft stellt einen wichtigen Schritt in der Transformation unseres Kfz-Schadenprozesses dar. Der Einsatz von künstlicher Intelligenz ermöglicht es uns, die Reaktionsfähigkeit und Konsistenz unserer Bewertungen zu verbessern und unseren Versicherten gleichzeitig eine einfachere und schnellere Abwicklung zu bieten.

Réjane Pepek, Leiterin Schaden & Kundenservice, Foyer Assurances

Die Einführung dieser Technologie bringt mehrere wesentliche Vorteile mit sich: Sie beschleunigt die Bearbeitung einfacher Fälle, verbessert das Kundenerlebnis durch die Reduzierung von Werkstattbesuchen und fördert die Entwicklung eines digitalisierten Prozesses, der operative und administrative Aufwände für alle Beteiligten der Reparaturkette verringert.

Tractable stellt seinerseits eine international bewährte Technologie bereit, die den hohen Genauigkeitsanforderungen der Versicherungsbranche entspricht.

Wir sind stolz darauf, mit Foyer bei dieser strategischen Initiative zusammenzuarbeiten. Durch die Kombination ihrer Branchenexpertise mit unseren KI-Technologien tragen wir dazu bei, den Schadenprozess neu zu gestalten – schneller, transparenter und einfacher für die Versicherten, und gleichzeitig im Einklang mit den höchsten Standards der Branche.

Giacomo Mariotti, Regionalleiter EMEA, Tractable

Über Foyer
Die 1922 gegründete Foyer S.A. ist ein führender Finanzakteur in Luxemburg. Ihre Stärke beruht sowohl auf einer soliden Aktionärsstruktur als auch auf der Arbeit von rund 1 120 Mitarbeitenden in drei Ländern sowie 595 Agenten in Luxemburg. Als Marktführer im lokalen Lebens- und Schadenversicherungsbereich ist Foyer in mehreren europäischen Ländern tätig und deckt drei Geschäftsfelder ab: Versicherung, Vorsorge und Vermögensverwaltung. Das breite Produktangebot richtet sich an Privatkunden, Selbstständige und Unternehmen und bietet hochwertige sowie innovative Dienstleistungen. Im Bewusstsein ihrer gesellschaftlichen Verantwortung engagiert sich die Foyer-Gruppe seit vielen Jahren in Projekten von allgemeinem Interesse und Solidarität. Sie trägt das Label „Entreprise Responsable“, verliehen vom Nationalen Institut für nachhaltige Entwicklung und soziale Unternehmensverantwortung in Luxemburg (INDR).
www.foyer.lu

Über Tractable
Tractable ist ein führendes Unternehmen im Bereich der künstlichen Intelligenz für die Automobilbranche. Mithilfe modernster Computer-Vision-Technologie bewertet es Fahrzeugschäden und optimiert den gesamten Prozess – von Reparaturen und Fahrzeugrücknahmen bis hin zur Schadenmeldung – und hilft Unternehmen sowie Kunden, schneller voranzukommen.
https://tractable.ai/