Conseiller Indemnisation Sante (H/F)

Insurance
Leudelange
Permanent contract
Full-time

Sur un marché de plus en plus concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs : Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance.

Dans le cadre du développement de son activité, la direction Opérationnelle est à la recherche d'un(e) conseiller(e) en Indemnisation Santé



Responsabilités

Au sein de l'équipe Sinistres Santé :

 

  • Vous êtes en charge de l’analyse et de la gestion des demandes de remboursement, des demandes de prise en charge et des arrêts de travail.
  • Vous effectuez les paiements.
  • Vous êtes en charge des opérations de vérification du scan et de l'outil d'encodage automatique.
  • Vous êtes en contact avec les clients et les intermédiaires.
  • Vous collaborez avec l’expert médical ou le médecin conseil pour les questions médicales.
  • Vous êtes force de proposition pour l’amélioration continue des processus.
  • Vous êtes en charge de l’analyse de l’enquête de satisfaction auprès des clients.


Compétences requises

  • Vous possédez au minimum un diplôme de fin d'études supérieures de type court (BAC+2/3), idéalement dans le secteur des assurances.
  • Une première expérience réussie dans le domaine des assurances est un atout.
  • Une parfaite maîtrise de la langue française. L'allemand et le luxembourgeois sont considérés comme un avantage.
  • Vous êtes loyal, ouvert, flexible.
  • Vous savez travailler de façon autonome.
  • Vous êtes doté d'un bon esprit de synthèse et avez une bonne résistance au stress.
  • Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles ainsi qu’un contact aisé.
  • Vous disposez d’un bon esprit d’équipe et d’adaptabilité.


En rejoignant notre Groupe, vous bénéficierez, entre autres, des avantages suivants :

Un environnement de travail multiculturel, apprenant et innovant,

La possibilité de faire du homeworking

Un système d'horaire flexible,

Un restaurant d'entreprise à tarif préférentiel,

Une salle de sport avec coach,

Une conciergerie.



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Historically the leading player on the local insurance market, Foyer serves a local customer base of families and businesses, offering bespoke and high-return insurance solutions to help them plan with peace of mind for their own future, or that of their loved ones or their business.